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ｺﾝﾀｸﾄﾚﾝｽﾞとｹｱ用品の専門店：ｺﾝﾀｸﾄ小僧

返品・不良品について

商品発送後のキャンセルはお受けしておりません。
商品の特性上、原則としまして返品・交換等はお受けできません。
但し、弊社の梱包ミスによりご注文の商品と異なる場合、商品が不良の場合に限り交換を承っておりますのでメールにてご連絡お願いいたします

お客さま都合での交換・返品は商品到着後７日間に限り、未開封・未使用に限り個別にご相談させて頂きますので一度、メールにてご連絡して頂けますよう、お願い申しあげます。
なお、その場合は,お客様負担となる費用は「往復運送費用」「代引等の諸手数料」「当社からお客様口座入金時の振込み手数料」になりますので、予めご了承下さい。お客様へのご返金に際しては、当社経理上の手続きの為、お時間を頂く場合が御座います。

代金引換などの場合、受け取り拒否が発生した場合、法的措置に従い、往復の送料等の実費を別途ご請求させていただきます。

◆ご連絡先
・メールinfo@contact-kozou.com
※休業日のお問合せへの返信は休み明けになります。

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